Πώς η εκπαίδευση και η υγειονομική περίθαλψη μετασχηματίζονται μέσω της τηλεδιάσκεψης
Apr 27, 2018
Πώς η εκπαίδευση και η υγειονομική περίθαλψη μετασχηματίζονται μέσω της τηλεδιάσκεψης
Όπως αναφέρεται λεπτομερώς στην ήδη διαθέσιμη έκθεση Forbes Insights, "Ο Συνδεδεμένος Πολιτισμός: Εξάπλωση της Ισχύος του Βίντεο στην Καθημερινή Συνεργασία" σχεδόν παντού, η τηλεδιάσκεψη προσφέρει τεράστια επιχειρηματικά οφέλη. Οι εταιρείες που υιοθετούν μια προσέγγιση σε ολόκληρη την επιχείρηση για την τεχνολογία αναφέρουν σημαντικές βελτιώσεις σε όλα, από την απόδοση της ομάδας και την εμπλοκή των εργαζομένων σε ισχυρότερες σχέσεις με εξωτερικούς ενδιαφερόμενους, συμπεριλαμβανομένων των πελατών, των προμηθευτών και των συνεργατών.
Ωστόσο, για ορισμένες βιομηχανίες, η υπόσχεση της τηλεδιάσκεψης ξεπερνά την υποστήριξη των θεμελιωδών σχέσεων και των ροών εργασίας για να εντείνει τα επίπεδα μετασχηματισμού της καινοτομίας και της αποδοτικότητας στα βασικά προϊόντα και υπηρεσίες. Εξετάστε δύο τέτοιες περιοχές όπου η φύση της επιχειρηματικής δραστηριότητας απαιτεί εγγενώς ζωντανή και οπτική αλληλεπίδραση: υγειονομική περίθαλψη και εκπαίδευση.
Η υγειονομική περίθαλψη επαναπροσδιορίστηκε
Όπως συμβαίνει με την έκφραση, οι γιατροί, οι νοσηλευτές και παρόμοιοι επαγγελματίες της υγειονομικής περίθαλψης κατέχουν ώρες γραφείου, έτσι ώστε να μπορούν να «βλέπουν» τους ασθενείς τους. Αυτό σημαίνει ότι, αποκλείοντας κάποια "άλλη" καινοτομία ή λύση, η μία ή η άλλη χρειάζεται να ταξιδέψει. Φυσικά, πρόκειται για έναν κλάδο που απολαμβάνει μοναδικό και βαθύτατο όφελος από τη μεγαλύτερη χρήση ζωντανής τηλεδιάσκεψης.
Για παράδειγμα, οι σύμβουλοι υγειονομικής περίθαλψης μπορούν να διεξάγουν μια σειρά δραστηριοτήτων - αρχικές διαβουλεύσεις, απομακρυσμένες διαγνώσεις, περιοδικές επιθεωρήσεις κ.λπ., χρησιμοποιώντας τηλεδιάσκεψη. Στο βαθμό που η τηλεϊατρική αυτής της φύσης μπορεί να επιτευχθεί χρησιμοποιώντας άμεσα διαθέσιμες συσκευές όπως έξυπνα τηλέφωνα ή φορητούς υπολογιστές, τα οφέλη μεγαλώνουν εκθετικά.
Για αρχάριους, η τηλεδιάσκεψη μπορεί σε πολλές περιπτώσεις "να εξαλείψει την ανάγκη να πάει στο ιατρείο για φροντίδα." Αυτό μπορεί να είναι εξαιρετικά πολύτιμο τόσο για τους επαγγελματίες υγείας όσο και για τους ασθενείς που μπορεί να εργάζονται σε κορεσμένες πόλεις με μεγάλη κίνηση. Εναλλακτικά, τέτοια εργαλεία μπορούν να επιτρέψουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και κάλυψη "σε απομακρυσμένες περιοχές" που δεν έχουν επαρκή πρόσβαση στους παρόχους υπηρεσιών. Σε γενικές γραμμές, η εύκολη πρόσβαση σε ευέλικτες, αξιόπιστες, βίντεο-agnostic video conferencing μπορεί να αξιοποιήσει την αξία των γιατρών, των συμβούλων και του λοιπού προσωπικού σχεδόν ανυπολόγιστα.
Αξιοποιώντας τον Εκπαιδευτή
Λίγες δραστηριότητες μπορούν να κερδίσουν τόσο από την τηλεδιάσκεψη όσο και από την εκπαίδευση. Για αιώνες πριν, η αξία οποιασδήποτε διάλεξης ήταν προσβάσιμη μόνο σε όσους ήταν παρόντες - ή ίσως εκείνοι που αργότερα μπορούσαν να λάβουν σημειώσεις διαλέξεων (όχι σχεδόν την ίδια αξία με εκείνη που ήταν "εκεί").
Αλλά σήμερα, με την εμφάνιση ευρέως προσβάσιμων, οικονομικά αποδοτικών και εύχρηστων τηλεδιάσκεψης, ένας μόνο λέκτορας σε κάθε αίθουσα διαλέξεων μπορεί να αξιοποιηθεί σε απεριόριστο αριθμό πανεπιστημιουπόλεων, σε άλλες αίθουσες διδασκαλίας και σε οθόνες προβολής. Επιπλέον, το περιεχόμενο μπορεί να μεταδοθεί ζωντανά ή να καταγραφεί για μεταγενέστερη προβολή ή αναθεώρηση.
Συνολικά, οι εκπαιδευτικοί και οι μαθητές "αγαπούν" τα αποτελέσματα. Η εταιρική τηλεδιάσκεψη προσφέρει πλέον εκπαιδευτικές ευκαιρίες σε περισσότερους ανθρώπους, διατηρώντας παράλληλα "υψηλής ποιότητας εμπλοκή και συνεργασία". Είναι ιδανική για φιλοξενούμενους καθηγητές ή φοιτητές που απλά δεν μπορούν να παρακολουθήσουν μαθήματα αυτοπροσώπως.






