Πώς να προστατεύσετε τον εξοπλισμό τηλεδιάσκεψης από τους χάκερ

Η τηλεδιάσκεψη είναι ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος για τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς να επικοινωνούν με πελάτες, εργολάβους, συναδέλφους και άλλα άτομα που δεν μπορούν να είναι παρόντα φυσικά για μια συμβατική συνάντηση. Εξοικονομεί χρόνο, μειώνει τις δαπάνες και εξαλείφει τις εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα που σχετίζονται με την καθημερινή μετακίνηση και τα επαγγελματικά ταξίδια.

Ωστόσο, οι πληροφορίες που αποστέλλονται εμπρός και πίσω ενδέχεται να είναι ευαίσθητες και τα δεδομένα που αποστέλλονται μέσω πρωτοκόλλων Internet (IP) ή Ψηφιακού Δικτύου Ολοκληρωμένων Υπηρεσιών (ISDN) σε κοινόχρηστα συστήματα ενδέχεται να είναι ευάλωτα σε κινδύνους ασφαλείας. Υπάρχουν μερικά μέτρα που μπορείτε να λάβετε για να προστατεύσετε τον εξοπλισμό τηλεδιάσκεψης από τους χάκερ και άλλες ανησυχίες.

Σύμφωνα με τους Times της Νέας Υόρκης, οι χάκερ ενδέχεται να αντιμετωπίζουν αδυναμίες στην ασφάλεια τηλεδιάσκεψης προκειμένου να αποκτήσουν πρόσβαση σε οικονομικά δεδομένα και άλλες ευαίσθητες πληροφορίες. Μια εταιρεία με έδρα τη Βοστώνη, η Rapid7, που αναζητά τρύπες ασφαλείας στον ηλεκτρονικό εξοπλισμό, μπόρεσε να παρακολουθήσει τις αίθουσες συνεδριάσεων αρκετών κορυφαίων εταιρειών επιχειρηματικών κεφαλαίων, νομικών εταιρειών, εταιρειών πετρελαίου, δικαστηρίων και ακόμη και της Goldman Sachs.

Η HD Moore της Rapid7 δήλωσε στους New York Times ότι μεγάλο μέρος του προβλήματος προέρχεται από το γεγονός ότι ακόμα και όταν οι εταιρείες ξοδεύουν χιλιάδες δολάρια σε εξοπλισμό πρώτης ποιότητας, οι διαχειριστές ενδέχεται να το εγκαταστήσουν εκτός τείχους προστασίας ή χρησιμοποιώντας ευάλωτες διαμορφώσεις που θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν.

Η διατήρηση του εξοπλισμού τηλεδιάσκεψης ασφαλούς και ασφαλούς περιλαμβάνει κυρίως την αλλαγή ορισμένων ρυθμίσεων στο λογισμικό σας, λαμβάνοντας μερικές απλές προφυλάξεις και εξασφαλίζοντας ότι το σύστημά σας έχει ρυθμιστεί από έναν ειδικό.

Εάν το σύστημά σας τηλεδιάσκεψης διαθέτει δυνατότητα αυτόματης απάντησης που απαντά αυτόματα σε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις και τους επιτρέπει να συμμετέχουν σε συναντήσεις, να τις απενεργοποιήσετε ή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας. Οι περισσότερες μάρκες λογισμικού έχουν βασικές προστασίες όπως κωδικούς πρόσβασης, αυτόματη σίγαση και κλείδωμα ελέγχου της κάμερας, αλλά θα πρέπει πάντα να τις ελέγχετε για να βεβαιωθείτε ότι έχουν ρυθμιστεί για το μέγιστο επίπεδο ασφάλειας που είναι πρακτικό για τη χρήση σας.

Σκεφθείτε να χρησιμοποιήσετε μια εταιρία τηλεδιάσκεψης με βάση συνδρομές, η οποία αποθηκεύει όλα τα δεδομένα τηλεδιάσκεψης σε εξαιρετικά ασφαλείς εγκαταστάσεις εκτός του χώρου. Μην αποθηκεύετε αρχειοθετημένα δεδομένα τηλεδιάσκεψης σε τυπικούς υπολογιστές και σκληρούς δίσκους, οι οποίοι μπορεί να είναι επιρρεπείς σε εξωτερική εισβολή.

Τοποθετήστε το σύστημα τηλεδιάσκεψης σας πίσω από ένα τείχος προστασίας. Η παράλειψη αυτού του βήματος αποφεύγει πολλές από τις σύνθετες διαδικασίες που εμπλέκονται στη διαμόρφωση του εξοπλισμού, αλλά δεν είναι καλή ιδέα.

Να γνωρίζετε ότι τα περισσότερα συστήματα τηλεδιάσκεψης δεν περιέχουν ευαίσθητα δεδομένα και επίσης διαθέτουν συνήθως τεχνολογία κρυπτογράφησης επαρκή για όλες τις μη στρατιωτικές χρήσεις. Η μόνη ευαίσθητη πληροφορία που μπορεί να έχουν πρόσβαση οι χάκερ μπορεί να περιέχεται στα τηλεοπτικά συνέδριά σας. Όσο η σύνδεσή σας είναι ασφαλής και οι εξωτερικοί χρήστες δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο σύστημά σας, τα δεδομένα σας είναι πιθανόν ασφαλή.

Προστατέψτε το σύστημά σας με έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή. Αυτό θα προστατεύσει όλες τις σημαντικές ρυθμίσεις από το εξωτερικό χειρισμό. Η αντιστοίχιση μεμονωμένων κωδικών πρόσβασης σε κάθε άτομο που έχει πρόσβαση στο σύστημα μπορεί να ενισχύσει περαιτέρω την ασφάλεια, παρέχοντας πρόσβαση μόνο σε εκείνους με τις κατάλληλες πληροφορίες σύνδεσης.

Διαμορφώστε το σύστημα τηλεδιάσκεψης για να κρατήσετε όλα τα μικρόφωνα σιωπηρά μέχρι να ενεργοποιηθούν φυσικά από τους συμμετέχοντες κατά τη διάρκεια της συνάντησης.

Καλύψτε τις κάμερές σας όταν δεν χρησιμοποιείτε. Πολλές κάμερες webcam και βιντεοδιασκέψεις έρχονται με καλύμματα που προστατεύουν τους φακούς ή καλύμματα για ταξίδια. Αυτό θα διασφαλίσει ότι εάν οι χάκερ είχαν πρόσβαση στον εξοπλισμό σας, δεν θα ήταν σε θέση να παρακολουθήσουν την αίθουσα συνεδριάσεων σας.

Εγκαταστήστε τον εξοπλισμό τηλεδιάσκεψης σας από έναν έμπειρο, καταρτισμένο επαγγελματία πληροφορικής. Μπορεί να είναι δελεαστικό για εταιρείες και οργανισμούς με προϋπολογισμό να εξοικονομούν όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα σε αυτόν τον τομέα, αλλά η σωστή εγκατάσταση όλου του εξοπλισμού πληροφορικής είναι ανεκτίμητη.