Τηλεδιάσκεψη Tenveo για τη χρηματοδότηση & την τραπεζική
Jul 19, 2018
Τηλεδιάσκεψη Tenveo για τη χρηματοδότηση & την τραπεζική
Οι οργανισμοί της χρηματοπιστωτικής βιομηχανίας αντιμετωπίζουν συνεχώς την πρόκληση της ανάγκης να παρέχουν υπηρεσίες υψηλής ποιότητας στους πελάτες, μειώνοντας παράλληλα τα γενικά έξοδα και αυξάνοντας την παραγωγικότητα. Οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες εξαρτώνται από τη λήψη γρήγορων αποφάσεων, την άμεση ανταπόκριση στις διακυμάνσεις της αγοράς και τη διατήρηση της συνεχώς μεταβαλλόμενης οικονομικής πολιτικής και κανονισμών, με ταυτόχρονη βελτίωση της εμπιστοσύνης και της εξυπηρέτησης των πελατών.
Οι χρηματοοικονομικοί διαχειριστές πληροφορικής παγκοσμίως συμφώνησαν ότι η υιοθέτηση τηλεδιάσκεψης έχει αντιμετωπίσει επιτυχώς μια πληθώρα προκλήσεων μέσα στην οργάνωσή τους. Εδώ είναι τα οφέλη της τηλεδιάσκεψης Tenveo για τις τραπεζικές υπηρεσίες:
1. Περισσότερες παραγωγικές επικοινωνίες μεταξύ υποκαταστημάτων, χρηματοοικονομικού κέντρου και κεντρικού γραφείου
2. Οι κρίσιμες διαδικασίες, δηλαδή οι συνεντεύξεις και ο δημοσιονομικός προγραμματισμός, μπορούν να ενισχυθούν και να συντομευθούν κύκλοι
3. Στελέχη που μπορούν να βρίσκονται απομακρυσμένα, βελτιώνοντας την ποιότητα του προσωπικού χωρίς μετεγκατάσταση των οικογενειών.
4. Άμεση άμεση εξυπηρέτηση πελατών για προσωπικούς, επιχειρηματικούς και εταιρικούς πελάτες
5. Μεταδίδει κρίσιμες πληροφορίες και αλλαγές πολιτικής σε πραγματικό χρόνο στο προσωπικό σε όλο τον κόσμο
6. Ταξιδεύοντας σημαντικά, ενώ αυξήθηκε ο αριθμός των συναντήσεων με τα στελέχη της εταιρείας και οι πελάτες υψηλής αξίας
7. Μερικοί από τους κλάδους είναι σχετικά μικροί και δεν έχουν όλη την ανάγκη να περιμένουν μέχρι να μπορέσουν να γίνουν ραντεβού και για να σώσουν τον διευθυντή των εμπορικών δανείων μια διαδρομή δυόμισι ωρών, θα μπορούσαμε να προγραμματίσουμε συνεντεύξεις μέσω τηλεδιάσκεψης.
ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΠΙΠΕΔΟΥ
Οι πελάτες της τράπεζας προτιμούν να αναζητούν πληροφορίες για τα προϊόντα και τα προϊόντα τους με φυσική επίσκεψη σε υποκαταστήματα. Πολλές τράπεζες, ωστόσο, επιβαρύνονται με μια απαρχαιωμένη υποδομή υποκαταστημάτων, η οποία είναι κακώς ευθυγραμμισμένη με τους στόχους πωλήσεων. Η συνεργασία βίντεο σε πραγματικό χρόνο μεταξύ των υποκαταστημάτων και των κεντρικών γραφείων μπορεί να διευκολύνει μια νέα εποχή εξυπηρέτησης πελατών, η οποία περιλαμβάνει εξ αποστάσεως εκπαίδευση, εξ αποστάσεως εμπειρογνώμονες και πιο επίκαιρες εταιρικές επικοινωνίες. Αυτό το συνεργατικό περιβάλλον μπορεί τελικά να μετατρέψει τον απαρχαιωμένο κλάδο σε ένα ζωντανό κανάλι πωλήσεων που ανταποκρίνεται περισσότερο και είναι σε θέση να προσφέρει περισσότερα προϊόντα και υπηρεσίες όπως πρόσβαση σε εξ αποστάσεως εμπειρογνώμονες.
Γιατί η τηλεδιάσκεψη Tenveo;
Η Tenveo είναι ο αξιόπιστος προμηθευτής εξοπλισμού τηλεδιάσκεψης στην Κίνα, με πάνω από 10 χρόνια που εργάζονται για την παροχή επαγγελματικών λύσεων επαγγελματικής τηλεδιάσκεψης και ενοποιημένων επικοινωνιών υψηλής ποιότητας σε πολλές βιομηχανίες, όπως επιχειρήσεις, εκπαίδευση, ιατρικές και τράπεζες κλπ. Με λύσεις που σχεδιάζονται γύρω από εσάς και τις απαιτήσεις επικοινωνίας σας, μπορούμε να προσφέρουμε τηλεδιάσκεψη για χώρους συνεδριάσεων και αίθουσες συνεδριάσεων, κατάλληλες λύσεις για πράκτορες και εξειδικευμένους απομακρυσμένους και σύνδεση σε πραγματικό χρόνο HD με υποκαταστήματα και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.





