Καταπολέμηση του ανταγωνισμού με συνεργασία!

Το μέγεθος δεν μετράει. Κάθε επιχείρηση, μεγάλη ή μικρή, χρησιμοποιεί αίθουσες συνεδριάσεων για ομαδικές συναντήσεις, συνεδρίες προβληματισμού, εκπαιδευτικές συναντήσεις, φόρουμ πελατών και οργανωτικά συνέδρια. Στο παρελθόν, το χρηματικό ποσό που δαπανήθηκε στην Τεχνολογία Επικοινωνιών Πληροφοριών χρησιμοποιείται για να προσδιορίσει το επίπεδο ανταγωνιστικότητας της εταιρείας στην αγορά. Τα καλύτερα εργαλεία επικοινωνίας και συνεργασίας σήμαιναν μεγαλύτερη επιχειρηματική ταχύτητα, λιγότερα ταξιδιωτικά έξοδα, αυξημένη παραγωγικότητα και ταχύτερη καινοτομία. Οι καιροί έχουν αλλάξει. Καθώς η τεχνολογία γίνεται πιο προσιτή και προσιτή, είναι καιρός οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να συνεργαστούν και να πολεμήσουν.

Ανταγωνιστικότητα και Τεχνολογία

Ο πόλεμος της καινοτομίας είναι ακόμη σε εξέλιξη, αλλά η διαφορά είναι ότι οι μικρότερες επιχειρήσεις έχουν πλέον πρόσβαση στο ίδιο οπλοστάσιο για να αυξήσουν την ανταγωνιστικότητά τους. Τα τελευταία 20 χρόνια, οι μεγάλες εταιρείες είχαν πρόσβαση σε προηγμένες τεχνολογίες συνεργασίας για τη μείωση του κόστους ταξιδιού και την αύξηση της παραγωγικότητας με αποτέλεσμα την αύξηση της ανταγωνιστικότητας. Έχουν επενδύσει σε μονολιθικές λύσεις βίντεο με βάση το υλικό, οι οποίες απαιτούσαν μεγάλη επένδυση σε τεχνολογίες πληροφορικής μαζί με μια ομάδα εμπειρογνωμόνων για τη διαχείριση μιας πολύ περίπλοκης υποδομής. Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις απλά δεν είχαν τους πόρους να απολαμβάνουν τα ίδια είδη εργαλείων συνεργασίας. Αλλά τα πράγματα αλλάζουν γρήγορα.

Οι τεχνολογίες επικοινωνίας και συνεργασίας είναι πλέον διαθέσιμες με τη μορφή λογισμικού σε επιτραπέζιες και κινητές συσκευές και παραδίδονται από το cloud. Μερικοί είναι δωρεάν (Microsoft Skype, Google Hangout, WeChat, Line, ooVoo ...) και άλλοι απαιτούν μηνιαία συνδρομή σε συγκεκριμένη υπηρεσία (Microsoft Skype For Business, Amazon Chime, Zoom, Bluejeans ...). Ως αποτέλεσμα, είναι τώρα δυνατό για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις να εξοπλίσουν τις ομάδες τους με τα ίδια εργαλεία επικοινωνίας σε επιτραπέζιες και κινητές συσκευές για να ανταγωνιστούν τους μεγαλύτερους παίκτες. Ωστόσο, όταν πρόκειται για τη χρήση τους στην αίθουσα συνεδριάσεων, αντιμετωπίζουν ορισμένες προκλήσεις. Εδώ γιατί ...

Χώροι εργασίας και συνεργασία

Οι αίθουσες συνεδριάσεων βρίσκονται εδώ και πολύ καιρό. Τα στυλ εργασίας έχουν αλλάξει σημαντικά, αλλά τα σχέδια και οι τεχνολογίες που χρησιμοποιήθηκαν ήταν τα ίδια εδώ και πάρα πολλά χρόνια. Σύμφωνα με την πρόσφατη έρευνα, από τα 12,5 εκατομμύρια συνεδριακές αίθουσες παγκοσμίως, μόνο το 3% είναι εξοπλισμένο με παραδοσιακές τηλεδιασκέψεις σήμερα. Το υψηλό κόστος εξοπλισμού αποτελεί το κύριο εμπόδιο για την ανάπτυξη τεχνολογίας, ιδίως σε μικρότερους χώρους συνάντησης. Επιπλέον, το 97% αυτών των δωματίων είναι εξοπλισμένο μόνο με οθόνη και τηλέφωνο.

Ενώ οι τεχνολογικές καινοτομίες καθιστούν ευκολότερη τώρα οποιαδήποτε οργάνωση να υιοθετήσει νέες λύσεις επικοινωνίας και συνεργασίας, οι συμμετέχοντες σε συνέδρια εξακολουθούν να σπαταλούν το 20% της συνόδου βίντεο για τεχνικά θέματα γύρω από την προετοιμασία και τη συνδεσιμότητα. Στη σημερινή ψηφιακή εποχή, αυτό είναι απλά απαράδεκτο. Η τεχνολογία πρέπει να βοηθήσει την επιχείρησή σας και να μην επηρεάσει την παραγωγικότητα και την απόδοση. Ας δούμε λοιπόν προσεκτικά κάποια από τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι κατά τη διάρκεια των συναντήσεων.

Προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες

  Αφού ακούγαμε προσεκτικά τους τελικούς χρήστες, παρακολουθούμε τους συμμετέχοντες στη συνάντηση και αναλύουμε διάφορες εκθέσεις του κλάδου, εντοπίσαμε έξι επαναλαμβανόμενα και ενδημικά προβλήματα που αντιμετωπίζουν ομάδες που πρέπει να γνωρίζετε:

1. Καλώδια, προσαρμογείς και ανάλυση οθόνης : Ο χρόνος χάνεται επειδή οι παρουσιαστές δυσκολεύονται να βρουν το σωστό προσαρμογέα ή καλώδιο για να εμφανίσουν το έγγραφο στο φορητό υπολογιστή τους ή απλά επειδή δεν μπορούν να προσαρμόσουν την ανάλυση οθόνης και την ποιότητα της εικόνας.

2.Συνεργάτες για την ομαδική συνεργασία: Η αποδοτικότητα επηρεάζεται επειδή οι συμμετέχοντες χρησιμοποιούν ένα φορητό υπολογιστή για να παρακολουθήσουν συνέδρια στο διαδίκτυο και βίντεο. Ως εκ τούτου, οι άνθρωποι πρέπει να αποσπάσουν μπροστά από την κάμερα και το μικρόφωνο να ακουστεί και να δει επηρεάζοντας την εικονική εμπειρία συνάντησης. Εκείνοι που παραμένουν μακριά από την κάμερα καταλήγουν σε πολλαπλές εργασίες και είναι λιγότερο δεσμευμένοι σε σχέση με άλλους.

3.Monolithic Solutions Collaboration: Οι πελάτες έχουν κουραστεί να επενδύσουν σε συστήματα συνεργασίας που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για ένα πράγμα. Πολύ συχνά, οι λύσεις ήχου, διαδικτύου και βίντεο διασκέψεων είναι ενσωματωμένες σε σιλό και δεν είναι διαλειτουργικές.

4.UC και στρατηγικές χώρου εργασίας: Οι εργαζόμενοι είναι εξοπλισμένοι με ενοποιημένες εφαρμογές επικοινωνίας σε όλες τις συσκευές τους, εκτός από εκείνη της αίθουσας συνεδριάσεων. Παίρνουν απογοητευμένοι όταν αναγκάζονται να χρησιμοποιούν ένα άλλο σύστημα με διαφορετική διεπαφή. Ο χρόνος γίνεται ένα σπάνιο εμπόρευμα, έτσι είναι και η υπομονή των χρηστών.

5. Κοινωνικές εφαρμογές μέσων: Οι νεότερες γενιές αγαπούν τα κοινωνικά μέσα και τις κινητές εφαρμογές. Θέλουν να τα χρησιμοποιήσουν και στην εργασία για να είναι τόσο παραγωγικοί όσο μπορούν. Ωστόσο, οι διάφορες πολιτικές της εταιρείας απαγορεύουν τη χρήση εφαρμογών καταναλωτών και κοινωνικών μέσων όπως το Facebook Messenger, WhatsApp, Line, WeChat ...

6. Κοινή χρήση πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο: Οι εταιρείες επενδύουν πολύ σε εφαρμογές για την πρόσβαση σε όλα τα είδη δεδομένων σε πραγματικό χρόνο, αλλά η ανταλλαγή τέτοιων δεδομένων σε μια ομαδική συνάντηση αποτελεί συχνά πρόβλημα. Οι χρήστες πρέπει να μπορούν να έχουν πρόσβαση σε τέτοια δεδομένα χρησιμοποιώντας το σύστημα στην αίθουσα συνεδριάσεων για να μπορούν όλοι να βλέπουν και να βρίσκονται στην ίδια σελίδα.

Ευφυέστερη συνεργασία για τις ΜΜΕ

Υπάρχει μια νέα γενιά συστημάτων Smart Collaboration που έχουν σχεδιαστεί για να κάνουν τις συναντήσεις ομάδων πιο συμμετοχικές, αποτελεσματικές και συνεργατικές. Σχεδιασμένο από την Tenveo Solutions στη Σιγκαπούρη, το ROOMIE® είναι μια σειρά από ανοικτά συστήματα συνεργασίας (δηλαδή πλατφόρμα και υπηρεσίες-αγνωστικιστικά) που λειτουργούν σε παράθυρα 10 Pro που επιτρέπουν στους υπαλλήλους να έχουν πρόσβαση σε οποιεσδήποτε εφαρμογές καταναλωτών ή επιχειρήσεων. να μοιράζονται ασύρματα δεδομένα από οποιαδήποτε συσκευή. έναρξη συναντήσεων συνομιλίας. να συμμετέχετε σε εικονικά συνέδρια (ήχου / διαδικτύου / βίντεο) και να διοχετεύετε μέσα ενημέρωσης σε οποιαδήποτε συνεδρίαση, χώρο εκμάθησης ή κατάρτισης.

Όλα τα μοντέλα της Tenveo διαθέτουν κάμερα, μικρόφωνο και ηχεία επαγγελματικής ποιότητας που προσφέρουν εμπειρία συνεργασίας σε επιχειρήσεις. Αξιοποιούν τη δύναμη του λογισμικού και του cloud και είναι διαθέσιμα σε ένα κλάσμα της τιμής σε σύγκριση με τις παραδοσιακές λύσεις βασισμένες στο υλικό. Τα ΜΜΕ μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα συστήματα συνεργασίας ROOMIE® Smart Collaboration μαζί με δωρεάν υπηρεσίες που βασίζονται σε σύννεφο όπως το Microsoft Skype ή το Google Hangout ή επαγγελματικές προσφορές UCaaS ή VaaS με συνδρομή.

συμπέρασμα

Σήμερα, ο ρυθμός των επιχειρήσεων είναι πολύ πιο γρήγορος. Ο χρόνος κυκλοφορίας και οι κύκλοι ζωής των προϊόντων είναι μικρότεροι από ποτέ. Ο κόσμος είναι ένας όλο και πιο πολύπλοκος και ανταγωνιστικός τόπος όπου η παραγωγικότητα και η καινοτομία είναι ζωτικής σημασίας. Η επιτυχία σε αυτόν τον ιδιαίτερα ανταγωνιστικό κόσμο προϋποθέτει ότι οι άνθρωποι - παντού - πρέπει να δουλεύουν πιο συνεργάσιμα.

Τα νέα προϊόντα είναι ότι ακόμη και τα μικρά και μεσαία μεγέθη μπορούν να πολεμήσουν χωρίς να χρειαστούν να ξοδέψουν τεράστια χρηματικά ποσά στην τεχνολογία για να το κάνουν ήδη. Επιλέξτε λογισμικό, συστήματα με βάση το σύννεφο και ανοιχτά πιο έξυπνα συστήματα συνεργασίας, όπως το Tenveo, για τη συνάντησή σας, χώρους μάθησης και κατάρτισης. Και εξουσιοδοτείτε τις ομάδες σας να χρησιμοποιούν τα εργαλεία συνεργασίας που χρειάζονται για να εξαπολύσουν πρωτοφανή κύματα παραγωγικότητας και καινοτομίας!

Σε αυτόν τον γρήγορο κόσμο, παρακολουθούμε επίσης τα The Times. Και καινοτομούμε. Θα κυκλοφορήσουμε μια σειρά από νέα προϊόντα τον επόμενο μήνα περίπου.

Ας κοιτάξουμε προς τα εμπρός εκείνη τη στιγμή