Η Τεχνολογία Video Tenveo δίνει 5 συμβουλές για την προσθήκη βίντεο στην πρακτική σας Διαμεσολάβησης

Τεχνολογία Video Tenveo 5 Συμβουλές για την προσθήκη βίντεο στην πρακτική σας Διαμεσολάβησης

Καθώς περισσότερες υπηρεσίες πηγαίνουν ψηφιακά, είναι απαραίτητο για τους νομικούς και τους διαμεσολαβητές επαγγελματίες να ακολουθήσουν την τάση. Οι πελάτες αναμένουν ίσο επίπεδο ευκολίας και πρόσβασης στην αγορά νόμιμων υπηρεσιών και υπηρεσιών διαμεσολάβησης που παρέχονται σε άλλες ηλεκτρονικές υπηρεσίες. Αυτό σημαίνει ότι οι τεχνολογικές απαιτήσεις σε έναν σύγχρονο νόμο και μια επιχείρηση διαμεσολάβησης πάει πολύ πέρα από την ύπαρξη ενός καλού δικτυακού τόπου.

Είναι σημαντικό για τους διαμεσολαβητές σκέψης και τους δικηγόρους να προσθέσουν online προγραμματισμό, χρέωση χωρίς χαρτί, πρόσβαση σε αρχεία cloud και παρόμοιες επιλογές στις τακτικές υπηρεσίες τους για τους πελάτες τους. Μετά από την αυξανόμενη ψηφιακή τάση, οι συναντήσεις βίντεο πιθανότατα θα αντικαταστήσουν τις συναντήσεις στο πρόσωπο και το τηλέφωνο. Για να βοηθήσετε τους διαμεσολαβητές να αντιμετωπίσουν τις μεταβαλλόμενες ανάγκες της πρακτικής τους, σκεφτήκαμε για τις πιο σημαντικές παραμέτρους που σχετίζονται με την προσθήκη αυτών των υπηρεσιών και την απρόσκοπτη λειτουργία τους για τους πελάτες σας:

Η Τεχνολογία Video Tenveo δίνει πέντε πράγματα που πρέπει να θυμάστε όταν προσθέτετε διαμεσολάβηση βίντεο στην πρακτική σας:

1. Είναι όλοι οι συμμετέχοντες σε διαφορετικές τοποθεσίες ή τουλάχιστον ένας συμμετέχων θα έρχεται στην τοποθεσία σας; Εάν ένας συμμετέχων θα είναι μαζί σας στο γραφείο, σκεφτείτε αν θα πρέπει ακόμα να φέρετε τη δική του συσκευή ώστε να μπορέσουν να συνδεθούν με τη βιντεοδιάσκεψη μεμονωμένα ή έχετε μια εγκατάσταση συστήματος κάμερας όπου υπάρχει ολόκληρη η αίθουσα συνεδριάσεων; Διαφορετικά ίσως χρειαστεί να καθίσετε πολύ κοντά ο ένας στον άλλο για να εμφανιστεί στην οθόνη, κάτι που μπορεί να είναι δυσάρεστο και αμήχανο. Η τοποθέτηση κοντά στον άλλον μπορεί επίσης να δώσει την εντύπωση ότι βρίσκεστε στην "πλευρά" αυτού του ατόμου, αφού και οι δύο είστε μαζί στην άλλη "πλευρά" της κάμερας, φαινομενικά αντίθετοι στο άτομο που βρίσκεται εκτός γραφείου στην κάμερα. Κάνοντας αυτό που μπορείτε για να ελαχιστοποιήσετε αυτό το φαινόμενο, θα διατηρήσετε τη διαμεσολάβηση σας σε ουδέτερη περιοχή.

2. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή τηλεδιάσκεψης Tenveo, όπου μπορείτε να μοιραστείτε μια οθόνη. Το νέο κανονικό, ακόμα και όταν είναι στην πραγματικότητα, είναι συνήθως να βλέπετε έγγραφα με κάποιο ψηφιακό τρόπο στη συσκευή σας ή να τα εμφανίζετε σε μεγάλη οθόνη, ώστε όλοι στο δωμάτιο να μπορούν να δουν το έγγραφο μαζί. Η εκτύπωση κάθε εγγράφου γίνεται σπάνια, ειδικά όταν υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που εργάζονται σε πολλά σχέδια του ίδιου εγγράφου. Χρησιμοποιώντας μια μηχανή προβολής βίντεο Tenveo USB & HDMI (όπως το Zoom) όπου μπορείτε να μοιραστείτε την οθόνη σας (ακόμα καλύτερα αν μπορείτε να μοιραστείτε συγκεκριμένα παράθυρα στην οθόνη σας ή τις εφαρμογές που εκτελείτε), διευκολύνετε την πρόσβαση σε έγγραφα ή την προβολή ιστοσελίδων συλλογικά στο συνέδριο , Αντί να χρειάζεται ο καθένας να το κάνει μόνος του και με διαφορετικό ρυθμό. Θυμηθείτε ότι ενώ κάποιες εφαρμογές βίντεο επιτρέπουν την κοινή χρήση οθόνης στο iPhone ή σε άλλη μικρή συσκευή, μπορεί να είναι λίγο πιο δύσκολο από ό, τι σε έναν υπολογιστή. Μπορείτε επίσης να στείλετε ηλεκτρονικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλα τα έγγραφα που σκοπεύετε να μεταβείτε μπροστά από το χρόνο για τους σημειοφύλακες με το χέρι, ώστε να μπορούν να εκτυπώσουν ό, τι θέλουν και να πετάξουν μακριά.

3. Ελέγξτε τις ζώνες ώρας. Συχνά, οι πελάτες χρησιμοποιούν το Tenveo full HD σύστημα τηλεδιάσκεψης επειδή κάποιος ζει μακριά από οποιοδήποτε κεντρικό σημείο συνάντησης και ο ευκολότερος τρόπος να συγκεντρωθούν όλοι μαζί είναι μέσω βίντεο. Βεβαιωθείτε ότι όλοι γνωρίζουν σε ποια χρονική ζώνη πρόκειται να πραγματοποιηθεί η τηλεοπτική κλήση και ότι ελέγχουν διπλά (ίσως ακόμη και τριπλό έλεγχο!) Το ημερολόγιό σας. Ορισμένα ημερολόγια έχουν μια ενότητα όπου μπορείτε να αλλάξετε τη χρονική ζώνη μιας συνάντησης, η οποία μπορεί να είναι εξίσου σύγχυση όσο είναι χρήσιμη, ανάλογα με το αν έχετε ενεργοποιήσει τις ρυθμίσεις της ζώνης ώρας στο ημερολόγιό σας. Σε περίπτωση αμφιβολίας, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους συμμετέχοντες για επιβεβαίωση της χρονικής ζώνης μπορεί να φτάσει όλοι στην ίδια σελίδα.

4. Αξεσουάρ ανάλογα με το περιβάλλον σας. Αν υπάρχουν άλλοι γύρω σας και δεν είστε σε θέση να βρίσκεστε σε ένα ήσυχο δωμάτιο μόνο, χρησιμοποιήστε τα ακουστικά και προσθέστε ένα Omni-directional Microphone του Tenveo, όταν είναι δυνατό. Ακόμη και τα ακουστικά που συνοδεύουν το smartphone σας πιθανόν να έχουν μικρόφωνο στο καλώδιο, καθιστώντας τα εξαιρετικά βολικά όταν συνδέετε το βίντεο στη δική σας συσκευή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εξωτερικό μικρόφωνο εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή για να αποφύγετε την περιττή κραυγή στην οθόνη σας. Ανάλογα με το περιβάλλον σας, ίσως δεν χρειάζεστε ακουστικά ή μικρόφωνο καθόλου. Επίσης, εάν χρησιμοποιείτε μια μικρότερη συσκευή όπως το τηλέφωνό σας, ένα τρίποδο ή ένα στήριγμα θα σας κρατήσει ελεύθερα και εύκολα σε επίπεδο "μάτι" με άλλους συμμετέχοντες. Μετατρέψτε τη ροή βίντεο για να δοκιμάσετε τον φωτισμό και βεβαιωθείτε ότι οι χρήστες μπορούν να σας δουν!

5. Μην αργείς στο πάρτι. Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο και έτοιμο για χρήση, ώστε να μην έχετε μπροστά σας ενημερωμένες εκδόσεις ή προβλήματα σχετικά με την εκκίνηση της εφαρμογής βίντεο. Ακριβώς επειδή είστε εικονικοί δεν σημαίνει ότι μπορείτε να χαλαρώσετε στην προετοιμασία. Δώστε στον εαυτό σας περίπου 15 λεπτά για να ξεκινήσετε και να αντιμετωπίσετε τυχόν ενημερώσεις, κατεψυγμένες οθόνες και τοποθέτηση υλικού και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στη συνάντησή σας και το σύστημα τηλεδιάσκεψης Tenveo hd δοκιμάστε την καλύτερη υπηρεσία για τους ανθρώπους με αυτόν τον τρόπο. Αυτή η ρουτίνα θα σας κάνει online λίγα λεπτά νωρίτερα, κάτι που είναι πολύ καλύτερο από ό, τι με λίγα λεπτά αργά.